Данное руководство предназначено для операторов OpenStack и не преследует цель стать исчерпывающим справочником для пользователей, однако, оператору важно иметь общее представление о том, каким образом можно использовать облачные службы. В данной главе рассматривается OpenStack с точки зрения базового пользователя, что поможет вам понять потребности ваших пользователей и определить, когда вы получаете свидетельство о неприятности, является ли она проблемой пользователя или проблемой службы. Основные понятия охватывают образы, шаблоны виртуальных ресурсов (flavor, предпочтений), группы безопасности, блочные хранилища и экземпляры.