Глава 7. Действия по условиям мониторинга

Действия

Ограничения условий при отправке предупреждений

Условия дополнительных действий

Комплексные условия

Зависимости и действия

Ограничения по носителям для пользователей

Отправка предупреждений

Применение макросов

Отправка сообщений восстановления

Эскалация по достижению порогового значения

Аналогия бега

Использование сценариев в качестве носителя

Интегрирование с системами управления проблемами

Bugzilla

Computer Associates Unicenter Service Desk Manager

Atlassian JIRA

Удалённые команды

Глобальные сценарии

Настройка глобальных сценариев

Повторное применение глобальных сценариев в действиях

Выводы

Вопросы

Дальнейшее чтение